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优化流程,提升服务——潢川县人民医院“利剑行动”专题报道(三)  发布日期:2019-08-12 点击数 : -

  2019年8月10上午,县医院召开优化出入院流程专题会,财务科、信息科、医保科等职能部门负责人参加会议,副院长陈更生主持。

 

优化流程,提升服务——潢川县人民医院“利剑行动”专题报道(三)  

  按照市纪委对全市医疗机构办理出入院手续电话随访情况反馈,县医院存在办理入、出院窗口数量不足、出院排队时间较长、医保报销时限较慢等问题,副院长陈更生、院党委委员吴玉良第一时间召开会议,结合群众反映的“看病难、看病贵”问题,对城镇居民、职工、新农合患者入出院流程进一步优化,从值班人员调配、服务态度等方面着手,从信息化硬件建设、软件提升为手段,各个部门协调对接,争取实现患者入出院手续一窗口受理、一次性办结。

(潢医宣)